Александр Максимов — настоящий мастер переговоров и один из сильнейших психологов в стране. Он не раз спасал жизни, уговаривая террористов освободить заложников, предотвращая преступления и отчаяние. Его подход к работе — уникален, проверен годами и сотнями сложных ситуаций. Однако даже у таких профессионалов бывают провалы.
Однажды, во время захвата школы, Максимову не удалось договориться — и его дочь погибла. Раздавленный горем, он не смог остаться с семьей и ушел. Спустя годы судьба сводит его с тем, кто устроил тот теракт. Оказывается, преступник выжил и теперь снова бросает Александру вызов.