Фэй проводит ночи на работе, принимая вызовы в полицейской диспетчерской. Однажды ей начинают звонить с угрожающими сообщениями — неизвестный мужчина описывает будущие убийства, словно играет с ней в жестокую игру. Он обвиняет саму Фэй в этих преступлениях и намекает, что её близкие могут стать следующими.
С каждым новым звонком ситуация становится всё страшнее. Число жертв увеличивается, но понять, почему их выбрали, невозможно. Фэй приходится действовать на опережение — пытаться спасать людей, пока не стало слишком поздно. Параллельно она ищет зацепки, которые помогут вычислить маньяка и разгадать его странную одержимость именно ею.